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FAQ:よくあるご質問

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Q
画面がフリーズしました。/リモコンが反応しなくなりました。/その他何らかの不具合が発生しました。どうすればよいですか?
A
TV Stick本体と接続しているACアダプターのコンセントを抜き差しして下さい。解決しない場合は、TV Stick本体のリセットを行ってください。リセットの方法は、TV StickをTVモニターに差し込み、スマイLINKのホーム画面を点灯させた状態で、TV Stick本体の側面のRESETボタンをつまようじ等の細いもので10秒ほど押し続けてください。その後TV Stickを再度設定してください。
TV Stick 設定方法

以上を確認しても解決しない場合は、以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。
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